Términos del servicio

1 INTRODUCCIÓN

Industrias Ovelma S.A.S es una empresa del sector manufacturero, fundada en 1985, dedicada a la fabricación y comercialización de productos eléctricos, certificada por el Icontec con la norma ISO 9001:2015 desde el 2003, lo que evidencia su compromiso con la calidad, la satisfacción de sus clientes y el mejoramiento continuo de sus procesos.

 

1.1 ¿Qué son los Términos y Condiciones?

Los Términos y Condiciones son los lineamientos que regulan nuestra forma de trabajo y la relación que tenemos contigo como "Cliente" de nuestro Sitio Web www.industriasovelma.com, en adelante "Sitio", el cual hemos dispuesto como plataforma e-commerce para prestarte un mejor servicio y para la exhibición y comercialización de nuestros productos. El Sitio es operado por Industrias Ovelma S.A.S, en adelante "Ovelma", sociedad comercial, constituida por las leyes de la República de Colombia, cuya actividad principal es la fabricación y comercialización de productos eléctricos. Este sitio ha sido construido bajo las leyes colombianas. Es esencial que leas el contenido de estos términos y condiciones del Sitio, el cual aceptas plenamente al acceder al mismo. Si no estás de acuerdo con el texto que gobierna el Sitio, te solicitamos abstenerse de usar el Sitio. Además de los términos, te invitamos a leer atentamente nuestra Política de Privacidad https://industriasovelma.com/politica-de-privacidad/ la cual guía la forma en la que recolectamos, almacenamos, usamos, protegemos y actualizamos tus datos, cuando nos hayas autorizado su tratamiento.

 

1.2 Condiciones de uso del Sitio Web

En Ovelma, a través de nuestro sitio, te proveemos como Cliente la información de nuestros productos y servicios, además de información de como adquirirlos, sus características, condiciones especiales, precios, ofertas y promociones vigentes, detalles para el pago, entrega y las medidas de seguridad que utilizamos para la realización de tus transacciones. La información contenida en el Sitio, es la herramienta que te brindamos para la toma de decisiones libres e informadas, permitiéndote conocer las condiciones y características de nuestros servicios y productos, igualmente te recomendamos solicitar asesoría comercial con nuestro equipo, que estará disponible para asesorarte de acuerdo con tus necesidades. Las tarifas, precios y ofertas aplicables son aquellos que están única y exclusivamente contenidos en nuestro Sitio o los proporcionados por nuestros asesores, no en ningún otro sitio. Ovelma, se reserva el derecho y tendrá plena autonomía para modificar o eliminar los contenidos del Sitio, incluyendo estos Términos y Condiciones, sin previo aviso. Tales modificaciones o supresiones te serán informadas con el fin de que tengas conocimiento de estos, y puedas aceptarlos nuevamente o simplemente rechazarlos. Igualmente, recomendamos revisar estos términos cada vez que uses el Sitio.

 

1.3 Aceptación de las condiciones de uso

Al acceder y usar el sitio, aceptas haber leído y entendido los Términos y Condiciones, y estar de acuerdo en sujetarse a los mismos. El Sitio está construido y regido por las leyes y la normatividad aplicable de la Legislación Colombiana, por lo tanto, como Cliente, estarás regulado por los deberes, derechos y obligaciones de esta. Todo el contenido e información relacionada con nuestros productos y servicios comprendidos en nuestro Sitio, son elaborados por nosotros, por tal razón son de nuestra propiedad y ha sido incluida con nuestra autorización con una finalidad informativa. Nuestro Sitio, cuenta adicionalmente con canales adicionales como Instagram, Youtube y Facebook, que podrán ser usados eventualmente como canales de información, por lo que, aceptas también su contenido.

 

1.4 Productos y Servicios

 

www.industriasovelma.com es un sitio web dedicado al comercio electrónico mediante la venta de productos, que se entregan exclusivamente en el territorio colombiano. Ovelma ofrece un amplio catálogo de productos y servicios. Nos dedicamos a la fabricación y comercialización de equipos para zonas húmedas o zonas wellness (turcos, saunas, calentadores), maquinaria para empaque (selladoras, termo encogido, empacadoras de vacío, dosificadores, codificadores, etc.), resistencias industriales y hornos industriales. Ofrecemos servicio técnico en fábrica en caso de mantenimiento preventivo o correctivo en nuestros productos.

 

1.5 Requisitos de edad mínima

Ovelma verificará tu edad, si no cuentas con la edad mínima para crear tu usuario o para adquirir productos y servicios, debes contar con autorización de alguno de tus padres para realizar tus transacciones, de acuerdo con lo establecido por el artículo 52 de la Ley 1480 de 2011. Si eres padre o madre y permites que tu hijo utilice nuestros servicios, aplicarán para ti estos términos y condiciones y serás responsable del uso que le des al sitio, a nuestros productos y servicios.

 

2 Relación con OVELMA

Estos términos y condiciones definen tu relación con nosotros. Podrás usar nuestros servicios y adquirir nuestros productos, solo si aceptas estas condiciones.

 

2.1 Propiedad Industrial

Como Cliente reconoces que el contenido de este sitio como información, blogs, imágenes pertenecen a Ovelma, como cualquier otro contenido de la página web y redes sociales. Todas las marcas, enseñas, logos, nombres, y cualquier otro signo distintivo, así como modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual usados en el sitio son propiedad exclusiva de Ovelma. Por lo tanto, nada podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias, cesiones o cualquier otro derecho para usar, publicar, retransmitir o comercializar sin nuestro permiso escrito o mecanismo legal que lo autorice. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los derechos de propiedad industrial consagrados en la normativa vigente.

 

2.2 Comercio electrónico

El sitio estará regido por la Ley 527 de 1999 y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), especialmente por los capítulos V y Vi sobre las ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, y protección al consumidor de comercio electrónico.

 

2.3 Deberes y derechos

Con la aceptación de estos términos como Cliente te obligas a:

• a) Suministrar información veraz, fidedigna y suficiente al momento de crear una cuenta de usuario.

• b) Abstenerse de compartir con terceros, tus datos personales para la validación de tu cuenta, y tomar las medidas de seguridad necesarias para proteger tu contraseña y datos personales.

• c) Evitar la utilización de nuestra plataforma e-commerce para fines diferentes a los establecidos en estos términos y condiciones, o para realizar actos contrarios a la ley, el orden público y las buenas costumbres.

• d) Informar a Ovelma sobre posibles anomalías con nuestro Sitio Web o tu cuenta personal, al correo info@industriasovelma.com o a través de nuestros canales de atención.

• e) Abstenerse de realizar conductas dañinas o softwares paralelos que atenten con el funcionamiento del sitio web.

• f) En general todas aquellas necesarias para el buen uso de la plataforma y las demás contenidas en este documento.

Con la aceptación de estos términos como Cliente tienes derecho a:

• a) Que se te informe acerca de los servicios y productos, sus características, condiciones de uso, disponibilidad de los mismos, el derecho de retracto, el término para ejercerlo y el tiempo de entrega.

• b) Realizar reclamaciones y devoluciones en los términos establecidos en este documento y en la ley.

• c) Hacer uso de los mecanismos dispuestos para radicar tus peticiones, quejas o reclamos.

• d) Estar informado sobre las condiciones generales y especiales sobre tus contratos, tener fácil acceso a estos y estar disponibles para tu consulta.

• e) Y los demás a que tienes derecho y que la ley te confiere, por ser consumidor electrónico.

 

3 CONDICIONES ESPECIALES

 

3.1 Acceso

Para realizar cualquier compra, solicitar una cotización, asesoría comercial o servicio, debes regístrate y diligenciar la información de contacto y para el envío de los productos o la atención de los servicios adquiridos. Los datos recolectados serán tratados para las finalidades de las bases de datos denominada "Clientes", descritas en la política de privacidad, cuando concedas previa y expresa autorización.

 

3.2 Condiciones de venta y prestación de servicios

La venta de los productos y la prestación de los servicios por parte de Ovelma, estarán sujetos a las siguientes condiciones especiales que debes tener en cuenta como Cliente:

• 1) Disponibilidad de inventario del producto elegido para la ciudad en que deba ser entregado. Esto se validará cuando realices el proceso de compra.

• 2) Los tiempos de entrega estarán determinados por el destino elegido para la entrega, por la fecha en que se realizó la compra, eventos especiales de descuento como Black Weekend, Black Friday, SALE, día sin IVA, día de la madre, padre u otros que determine Ovelma.

• 3) Que exista cobertura por parte de Ovelma para la entrega de los productos en el destino requerido por el Cliente.

En caso de no cumplirse las condiciones previas, Ovelma informará al Cliente sobre la disponibilidad, cobertura y tiempo estimado para la entrega o prestación del servicio o de presentarse una situación no prevista en el sitio sobre las mismas, podrás contactarte a nuestro canal para obtener más información info@industriasovelma.com

Los presentes términos y condiciones aplicarán para todas las compras que realices en el sitio, sin embargo, cuando se trate de descuentos, promociones, cupones, entre otros, Ovelma establecerá los términos y condiciones particulares del evento promocional, los cuales estarán disponibles y serán comunicado a los Clientes en los medios informativos que Ovelma disponga para tal caso.

Como Cliente debes considerar que las imágenes relacionadas a cada producto son ilustrativas y de referencia, y aunque sean cercanas a la realidad, el equipo podrá estar alterado por factores externos a la voluntad de Ovelma, como iluminación, percepción del tamaño, entre otros. En caso de no cumplir con las condiciones de calidad percibidas en la imagen, el Cliente podrá ejercer el derecho de retracto contemplado más adelante. No obstante, Ovelma garantizará suministrar diligentemente toda la información de manera clara, veraz y suficiente para la libre y consciente escogencia del producto y/o servicio.

Ovelma podrá limitar el número de unidades compradas, hasta tanto haya disponibilidad de los productos. Para las promociones u ofertas, Ovelma informará el número de unidades permitidas por cada cliente, para cual verificará el número de identificación y número de compras y, podrá eventualmente, rechazar o cancelar las compras que superen el máximo de las autorizadas o las restricciones que considere. En caso de procesarse el pago, Ovelma procederá a la devolución del dinero o informará de la disponibilidad del producto para entrega posterior del mismo.

 

3.3 Precio

De acuerdo con la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos por Ovelma, el precio estará sujeto a las necesidades específicas del Cliente, y será informado en la cotización solicitada por este, misma que contendrá los conceptos de valor del producto e impuestos a que hubiere lugar de acuerdo con el Estatuto Tributario y demás normas que lo complementen. Los precios podrán variar en caso de promoción, oferta o respecto del canal de venta por el cual sean ofrecidos o por decisión de Ovelma sin previo aviso, cuando lo considere necesario.

Las promociones y ofertas otorgadas en el sitio no serán acumulables en ningún caso con otras comunicadas por otro medio.

El valor final del producto o servicio estará determinado al instante de confirmar el pedido, y se calculará junto con los servicios adicionales de entrega, ayudas mecánicas o personal especializado para el descargue e instalación de los equipos.

 

3.4 Condiciones Contractuales

Una vez el Cliente haya aceptado la propuesta comercial y/o cotización hecha por Ovelma sobre los productos y servicios, ésta procederá a enviar el contrato de compraventa que contendrá las condiciones especiales que regularán la relación del Cliente con Ovelma y servirá como instrumento para el cumplimiento de las obligaciones de ambas partes. El cliente y Ovelma podrán acordar condiciones específicas que aceleren y permitan llevar a cabo las gestiones contractuales en los mejores términos y favorablemente para ambos.

Por tratarse de contratos celebrados a distancia, o por medios electrónicos o similares, Ovelma dejará prueba de la aceptación del Cliente a las condiciones generales.

 

3.5 Medios de Pago

El pago en línea se hará luego de diligenciar el formulario dispuesto para ello y deberá efectuarse por cualquiera de los siguientes medios:

• 1) Pasarela de pagos especializada (WOMPI)

• 2) Tarjeta de crédito: VISA - Master Card - American Express

• 3) Tarjeta Débito: PSE

Ovelma brinda a los Clientes sistemas expertos de seguridad financiera y bancaria para la protección de la compra, garantizando a Ovelma quien procesa, almacena y transmite datos de tarjetas y sus titulares, asegure dichos datos, con el fin de evitar fraudes que involucren tarjetas de pago débito o crédito. No obstante, Ovelma no será responsable por las acciones u omisiones de las entidades bancarias en el momento de procesar y aprobar el pago.

Una vez verificado el pago total de valor del producto y los servicios adicionales, se entenderá perfeccionada la compra y se harán las gestiones pertinentes para el despacho y entrega de los productos y la prestación del servicio.

 

3.6 Envío, entregas y prestación del servicio

Cobertura en territorio: El área de cobertura para la entrega de los productos se limita a los departamentos de Colombia y a los municipios donde tengan cobertura las empresas de paqueterías con las que Ovelma tiene alianza. La entrega estará sujeta a los cronogramas de envío de las empresas transportadoras, del clima y la zona de riesgo del lugar de entrega. Y demás situaciones especiales que puedan retrasar o condicionar la entrega.

Ovelma se reserva el derecho de no procesar pedidos con direcciones incompletas, erróneas o falsas, o cuando el domicilio registrado no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por Ovelma, cuando el Cliente pretenda efectuar la entrega con convenios especiales con otras empresas de paquetería que no sean nuestras aliadas.

 

3.7 Envío y entrega:

El tiempo establecido para la entrega iniciará a partir de la confirmación de la compra del producto o del servicio de mantenimiento, confirmación que será notificada a través del correo electrónico registrado, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al finalizar el proceso de compra. Ovelma pondrá los productos a disposición de la empresa transportadora, dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes al recibo de la confirmación del pedido. El término estimado para la entrega de los productos en ciudades principales es de tres (3) a cinco (5) días hábiles y para ciudades secundarias es de ocho días (8) días hábiles, contados a partir del despacho y puesta a disposición de la empresa transportadora. En el caso de productos de fabricación especial, el término de entrega será acordado por Ovelma y el Cliente.

Cuando la compra sea efectuada durante eventos especiales de descuentos, promociones, ofertas, Black Weekend, Black Friday, Sale y fechas especiales que determine Ovelma, el término para la entrega será de quince (15) días hábiles contados a partir del despacho de los productos.

Si sobreviniere una situación especial o eventos ajenos a la voluntad de Ovelma, como fuerza mayor o caso fortuito, que retarde la entrega de los productos, Ovelma se compromete a informar al Cliente sobre la misma y estimará un término razonable para procurar la entrega.

 

3.8 Recepción de productos:

La entrega estará sometida a la puesta en fábrica de los productos, salvo que se especifique situación diferente en el contrato. Para el recibo de los productos el Cliente deberá presentar la factura de compra del producto y su documento de identificación, con el fin de validar los datos registrados. Por tanto, el producto será recibido por el comprador, o por quien haya registrado como destinatario autorizado, que en ningún caso podrá ser menor de edad.

El Cliente al recibo de los productos, deberá verificar el contenido en presencia del transportador, observando que las cintas de seguridad no estén alteradas, que el producto corresponda a lo pedido y que esté en buen estado. En caso de detectar alguna anomalía o defecto, el Cliente deberá hacer la respectiva anotación del hallazgo en la planilla dispuesta por el transportador, acompañado de su firma y deberá comunicarse inmediatamente a nuestra línea de atención al Cliente para reportar la situación: Correo electrónico: info@industriasovelma.com, Teléfono (PBX): 300 912 6867.

Ovelma no se hará responsable de los daños, deterioros o faltantes que presente el producto al momento de la entrega y que no fueron reportados de la manera indicada anteriormente por el Cliente.

En caso de que los productos adquiridos requieran de ayudas mecánicas para el descargue, el Cliente asumirá su gestión y costo, y deberá proveer los instrumentos como montacargas y el personal para dicho descargue.

De no recibirse el pedido en el lugar señalado, o de no encontrarse la persona autorizada para recibirlo, la empresa transportadora podrá regresar el producto. Para el reenvío del producto, el Cliente deberá solicitarlo, Ovelma informará al Cliente el tiempo dispuesto para ello y este último asumirá los costos generados, los cuales se pagarán antes de realizar el nuevo envío. En caso de no ser solicitado por el cliente, Ovelma podrá desistir de la venta, desembolsando al cliente solo el valor pagado por los productos adquiridos.

 

3.9 Instalación

Los equipos entregados estarán responsabilidad del Cliente y deberá proveer las condiciones de higiene y seguridad adecuadas para la custodia y conservación de los productos. De requerir la instalación, puesta en marcha y capacitación para el manejo de los equipos, estos no estarán incluidos en la entrega, ni estarán a cargo de Ovelma, salvo que se estipule lo contrario en el contrato, por lo que, serán considerados como servicios con costo adicional y serán cotizados en la propuesta comercial enviada al Cliente.

Junto con el producto se hará entrega al cliente del Manual de Operaciones para su instalación, correcto manejo y mantenimiento. Es responsabilidad del Cliente seguir las instrucciones y requisitos allí contenidos, como son: Suministro eléctrico, hidráulico, neumático, locativos, entre otros que pudieren aplicar

Ovelma realizará la capacitación del producto en fábrica, salvo que las partes pacten otra cosa en el contrato. En caso de requerirse de la capacitación en las instalaciones del Cliente, los costos deberán ser aprobados y asumidos por el Cliente.

El Cliente deberá prestar atención a las indicaciones dadas por Ovelma para el manejo de los equipos, igualmente deberá procurar por la adecuada comunicación para la solicitud de insumos y repuestos de los equipos a fin de evitar confusión en el suministro de los mismos. Las solicitudes de insumos y repuestos que hiciera el Cliente de forma errónea, serán devueltos a Ovelma, y el Cliente asumirá los gastos a que hubiere lugar.

 

3.10 Derecho de retracto

De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los Clientes podrán ejercer el derecho de retracto de las compras realizadas en el sitio. Para ejercer el derecho de retracto, el cliente deberá comunicarse mediante cualquiera de los canales de atención al Cliente: Correo electrónico: info@industriasovelma.com, Teléfono (PBX): 300 912 6867 y manifestará su intención de retractarse de la compra.

El Cliente tendrá un término máximo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto o la celebración del contrato para ejercer el derecho de retracto. Y deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución serán cubiertos por el Cliente.

Cuando el pago es por débito, Ovelma reintegrará el dinero que el Cliente hubiese pagado por el producto, sin que proceda retención alguna. La devolución del dinero no podrá exceder del término de treinta (30) días calendario desde el momento en que el Cliente ejerció el derecho de retracto. Cuando el pago es por tarjeta crédito, Ovelma hará el trámite respectivo para autorizar a la entidad financiera la cancelación de la transacción y procesa a realizar el reintegro de acuerdo con sus protocolos. Igualmente, el Cliente podrá tramitar ante su entidad financiera la reclamación respectiva.

Una vez ejercido el derecho de retracto, implicará para las partes la resolución del contrato.

No aplicará el derecho de retracto en los contratos de suministros de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados por este, tampoco cuando la prestación del servicio de mantenimiento haya comenzado a ejecutarse con el acuerdo del Cliente.

 

3.11 Reversión del pago

De acuerdo con el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011, el Cliente podrá solicitar la reversión del pago a los participantes del proceso de pago electrónico, la cual será realizada a través del mismo método de pago utilizado inicialmente, a menos que autorice un método diferente.

La reversión procederá cuando el Cliente sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no fue recibido o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso y este presente queja ante a Ovelma, y notifique de la reclamación al emisor del instrumento de pago, el cual en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, realizarán la reversión del pago dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la reclamación.

La reversión del pago se hará solo al titular de la compra y se deberán diligenciar los formularios requeridos para tal fin por parte del comprador. El Cliente deberá devolver el producto, cuando sea procedente o indicar el lugar en el cual se entregó para ser recogido por Ovelma. En caso de ser procedente la devolución del producto, la misma se hará de manera previa a la reversión del pago.

 

3.12 Garantía

El término de garantía comenzará a partir de la entrega efectiva del producto y estará determinado por el tipo de producto y sus componentes:

PRODUCTO	TÉRMINO GARANTÍA	CONDICIONES ADICIONALES	GARANTÍA EXTENDIDA	OBSERVACIONES ADICIONALES
Calentador eléctrico de agua al paso recirculada.	12 MESES.	N/A	N/A	N/A
Generador de calor para sauna steamtec de 12KW-18KW.	12 MESES.	Componentes eléctricos y electrónicos 6 MESES.	N/A	N/A
Generador de calor para sauna.	12 MESES.	N/A	N/A	N/A
Generador de vapor steamtec.	12 MESES.	Componentes eléctricos y electrónicos: 6 MESES.	Equipo con drenaje automático: 18 MESES. Equipo con drenaje automático suavizador: 24 MESES.	La GARANTÍA EXTENDIDA del generador de vapor steamtec, aplica solo para las resistencias y daños conexos ocasionados por sedimentación en el depósito de agua del equipo.
Generador de vapor para baño turco modelo THTP.	12 MESES.	Componentes eléctricos y electrónicos: 6 MESES.	Equipo con drenaje automático: 18 MESES. Equipo con drenaje automático Y suavizador: 24 MESES.	La GARANTÍA EXTENDIDA del generador de vapor para baño turco modelo THTP, aplica solo para las resistencias y daños conexos ocasionados sedimentación en el depósito de agua del equipo.
Maquinaria para empaque.	12 MESES.	Componentes eléctricos Y electrónicos: 6 MESES.	N/A	N/A
Hornos industriales.	12 MESES.	Componentes eléctricos Y electrónicos: 6 MESES.	N/A	N/A
Resistencias industriales.	6 MESES.	N/A	N/A	N/A

Las condiciones aplicables a las garantías que otorgue Ovelma a sus clientes dependerán de si estos adquieren los productos para la satisfacción de necesidades propias o si los adquieren para la satisfacción de necesidades empresariales. Dichas condiciones se incluyen a detalle en la Política de Garantías de la empresa, la cual estará disponible en.

Estarán excluidos de la garantía los productos que sufran daños o perjuicios derivados de:

• Fuerza mayor o caso fortuito.

• Intervención de un tercero.

• Uso indebido del producto.

• No atender las indicaciones del Manual de operaciones de manejo y mantenimiento.

• Permitir la intervención, reparación y manipulación del bien de un tercero ajeno a personal de Industrias Ovelma.

La garantía de los productos aplicará igualmente para todo el territorio colombiano. En caso de requerir asistencia técnica, el desplazamiento de personal técnico, los costos de transporte, alimentación y viáticos estarán a cargo del cliente. Ovelma pondrá a disposición del Cliente sus canales de atención para la recepción de los reclamos derivados de la garantía.

 

Cambios y Devoluciones

Ovelma únicamente realizará cambios y aceptará devoluciones de productos cuando el Cliente ejerza el Derecho de Retracto, solicite la reversión del pago, haga reclamaciones por garantía o en los demás casos contemplados por la Ley.

 

4 Política de Privacidad

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Ovelma garantiza el derecho a la intimidad y el Habeas data, mediante la protección de datos personales de nuestros Clientes contenidos en nuestras bases de datos, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

 

5 Legislación aplicable

Las leyes colombianas rigen para estos términos y condiciones o cualquier disputa o conflicto respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación y, tanto Ovelma como el Cliente aceptan someterse a la jurisdicción colombiana.

 

6 Aceptación de términos y condiciones

Como usuario manifiestas expresamente tener capacidad legal para usar el Sitio Web www.industriasovelma.com y para celebrar relaciones y transacciones comerciales. Asimismo, que has suministrado información veraz y fidedigna. Por lo que declaras que has leído y aceptas de forma expresa e inequívoca la totalidad de estos términos y condiciones, por lo que, te comprometes al cumplimiento de tus deberes, obligaciones y omisiones.

 

7 Modificación de TYC

Ovelma se reserva total derecho de ampliar, modificar y/o aclarar el alcance de los presentes términos y condiciones o cualquiera de los procedimientos aquí establecidos, los cuales serán comunicados mediante nuestro Sitio web.

 

8 VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones empezarán a regir el 15-04-2024

 

9 VERSIÓN

Versión 1 de abril de 2024 Documento elaborado por: Doclick, asesorías legales, noviembre de 2022. Documento revisado y aprobado por: Oscar A. Velásquez, gerente, 10 de abril de 2024.